迪森微课堂分享：SAP S/4HANA Cloud ERP，带领ERP进入智能时代！

发布时间： 2018-06-04

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▼【迪森微课堂】第二十五期之SAP S/4HANA Cloud分享于5月30日晚上22点在世界各地SAP顾问的热烈赞赏声中完美落幕，大家反响热烈，受益匪浅。

▼为了便于进一步学习和分享，我们对本期内容进行了整理和总结，形成干货奉献给大家，希望大家都能不断充电提高，在我们热爱的SAP事业道路上持续加速前进。

1 SAP解决方案发展历程

SAP从1972年成立以后，从最早的system ‘R’系统到R/2，R/3到2000年的ECC。之后SAP一系列的收购和研发，迄今为止SAP的产品涵盖了企业应用的各个业务线，包含了25个行业。

以上图片红色标注的是跟S/4HANA Cloud的起源相关的解决方案，包括了HANA，Simple Finance，S/4HANA和S/4HANA Cloud.

SAP在12年前已经开始了内存级数据库HANA的研发，2011年SAP发布了SAP HANA产品,2011年后发布了BW on HANA，2013年发布了Suite on HANA，2015年最终发布了S4HANA，这样的历程体现了SAP最终希望能够把最核心、最成熟的应用产品运用到HANA上的决心和努力。

2 SAP S/4HANA全速演进

SAP把S/4HANA 定义为第四代商务套件，它的特点——

运行在HANA上面且只能运行到HANA上面，运行到HANA上面的特点就是快。HANA是一个内存级数据库，也是目前全球最领先的内存级数据库。
S/4HANA对数据结构、数据表、各种应用流程全部进行重写；所以说S/4HANA是一个新的产品而非一个简单的ECC升级。

2015年S/4HANA 发布以后就在不断进行优化并把ECC各个模块移植到S4HAN架构中，优化则包括数据结构的简化、应用流程的优化，以及用户界面根系用Fiori进行改造。SAP在2015年推出第一个版本1503，即Simple Finance + ECC；1511版本主要是增加了logistic功能；1610版本增加了更多模块，如EWM、PPDS、ATP；2017年发布了1709版本。

每个产品的发布需要做到四点：

第一，要把ECC的模块重新用S/4HANA方式改写成为新的模块；
第二，对于老的模块进行优化；
第三，开发新的功能和模块；
第四，不断和SAP其它产品进行集成。S/4HANA作为核心和其它所有SAP产品集成在一起为, 就可以为各大企业来提供全方位数字化转型服务。

当前， S/4HANAOn-Premise最新版本是1709，对于S/4HANA On-Premise每年就会更新一个版本，比如2018年版本会更新到1809或者1810的版本。

S/4HANA是用Fiori的界面重新改造了ECC GUI的界面，Fiori最新版本是Fiori2.0, 它是已获得红点大奖的一款解决方案。它的主要特点是有三联界面：

第一，我的区域可以进行各种设置；
第二，视窗里面有各种业务的应用，如果客户需要的应用没有，可以进行定制，也可以基于角色进行优化；
第三，右侧的通知栏可以进行互动。

Fiori可以自适应到不同device,如电脑、手机、ipad，不同的device可以自适应显示软件界面，同时可以进行实时操作，大大优化了用户界面，提升了使用效率。

S/4HANA对比ECC在性能、功能、数据吞吐量、数据压缩量各方面都有质的飞跃，比如说数据吞吐量能够提升7倍以上；数据足迹可以压缩10至20倍以上；分析报告速度可以提高几千倍以上；应用流程可以减少4倍以上；同时还可以支持各种不同的布署方式，包括On-Premise、Cloud、混合部署。推广三年多以后，，S/4HANA已经形成一个潮流，越来越多的企业纷纷从ECC升级到S/4HANA，新的企业客户则直接采纳S/4HANA.

S/4HANA截止到2017年年底全球有8300多个客户，大中国区有上千个客户，目前为止全球有四分之一客户已经采纳S/4HANA，确切来说，在2025年之前所有的SAP客户都将会转到S/4HANA上来。

3 数字化浪潮正在影响各行各业

S/4HANA背景信息：大数据包括云目前是世界性的潮流，是数字化的浪潮，这意味着很多企业需要数字化转型，同时要重新考量自己的IT架构，包括管理软件，如何运用云、大数据和智能化方式使企业在工具上立于不败之地。

在数字化浪潮中很多企业成功了抓住了机会也获得了成功，快速抓住了客户的需求，同时推出了适合客户的产品和技术，如阿里巴巴，facebook，亚马逊等。

同时也有很多企业由于没有及时去转型，导致落伍，最终被挤出500强甚至在世界上消失。例如：诺基亚，柯达，摩托罗拉等大品牌企业。

目前全球75%以上新的技术都会考虑在云端上部署，70%以上CIO也会考虑引入云服务，80%以上IT决策者也会考虑如何基于云端进行布局。

4 Cloud ERP已成为改变企业格局的重要因素

过去ERP 大部分部署在服务器上，属于On-Premise版本；现在对于CloudERP的需求是显而易见的，SAP作为全球ERP领导者，也会在Cloud ERP上进行布局，而且提供全球最领先的解决方案。

考虑云端的商业价值：

总体拥有成本大大降低，首先不需要购买服务器，不需要专人负责机房维护，不需要花大成本进行实施或者进行定制等等；云产品是标准化产品，用最佳实践进行部署，在各方面节省开支。
S/4HANA Cloud是公有云产品，是由SAP官方进行维护，风险低，更新及时，可靠性高；由于性能和功能都是最新的，使企业能够及时运用到创新。
云端产品灵活性强，可以创新和扩展，同时能享受到各种自动化和人工智能的服务。

5 SAP S/4HANA Cloud

S/4HANA Cloud是SAP公司、SAP合作伙伴及众多企业客户期盼已久的产品，在S/4HANA推广3年以后，S/4HANA Cloud在全球正式开始推广，在2018年初正式引入中国，建议各位新老企业客户如要上云首选SAP S/4HANA Cloud。

SAP S/4HANA Cloud是全面集成的新一代核心业务系统，它具有智能核心：

基于单一真实数据源，实时运行业务流程；
将大量数据转化为可据以采取行动的即时洞察；
利用机器学习等功能，支持数字化转型；
SAP S/4HANA Cloud具有良好的可扩展性，可以和SAP其他应用进行集成，可以根据客户客户需求来配置 S/4HANA Cloud；
可以利用SAP S/4HANA Cloud SDK或者SAP S/4HANA Platform创建新的应用。

SAP S/4HANA 具有On-Premise、S/4HANA Cloud、S/4HANA Cloud Private Edition三个不同版本，这三者之间的关联与区别如下：

SAP S/4HANA On-Premise和S/4HANA Cloud是共享相同的Code-line，对于S/4HANA Cloud每季度发布一次，SAP S/4HANA On-Premise每年发布一次，在SAP S/4HANA On-Premise中细分成3个不同的scenario；
一是基于服务器预置版，二是HEC Or PMC模式，三是S/4HANA Cloud Private Edition.

对于不同客户，根据自己的需求选择不同产品，以上图片是3个不同场景：

第一，Cloud ERP主要是指S/4HANA Cloud和S/4HANA Cloud single tenant Edition；S/4HANA Cloud是标准的公有云产品，是由SAP官方进行运维，在中国是和中国的CTC进行合作，提供了Data Center和云服务,它能提供multi-tenant cloud service，对于single tenantEdition只针对一个客户使用，可以提供更全面的功能。
第二，ERP in the Cloud主要是On-Premise版本部署在云端，比较典型的是PMC，PMC模式适合工业园、连锁经营的营服务者。合作伙伴可以从SAP批发license，同时给下游企业提供租用服务。
第三，ERP On-Premise主要是传统的预置版本，客户需要自行购买服务器和安装软件，并请实施公司或SAP进行项目实施。

三种不同scenario分别有不同的特点，详细介绍请见以上图片。特别强调，S/4HANA Cloud是每季度发布一次且是由SAP官方进行维护，SAP S/4HANAOn-Premise每年发布一次且是由客户自己进行维护，显然易见，S/4HANA Cloud更新更加及时。

对于不同产品可以通过以上图片进行了解，黑色方块表示ECC,一个绿色方块表示已经具备SAP Best Practices,可以快速部署的区域，另一绿色方块表示已经使用Fiori界面，这2个绿色界面交集的位置是当前S/4HANA Cloud区域。

以上图片可见S/4HANA Cloud目前无法达到SAP ECC的所有标准功能范围，但是随着每个季度在不断扩大时绿色方块区域就会不断扩大，由此S/4HANA Cloud一方面是覆盖On-Premise原有的功能，另一方面是不断去扩展新的功能。

S/4HANA Cloud在快速的进行扩张，S/4HANA Cloud On-Premise包含S/4HANA Cloud所有功能，而且S/4HANACloud 包括S/4HANA的功能和范围远远大于ECC，所以如果要快速的话就采纳S/4HANA Cloud，如果继续用服务器版就采用S/4HANA，如果是ECC并没有新功能开发需采用立即考虑上S/4HANA.

ECC到S/4HANA可以migration 至SAP S/4HANA On-Premise，也可以考虑转换到S/4HANA Cloud，转换到S/4HANA Cloud后没有办法直接进行migration，但是可以把ECC的数据通过一定的工具转换到S/4HANA Cloud.

S/4HANA Cloud和SAP S/4HANA On-Premise不同版本的区别：

图上绿色线条模拟的是S/4HANA Cloud的功能的扩展和增长速度，基本呈现45度角向上的线条；
黑色虚线表示SAP S/4HANA On-Premise,SAP S/4HANA On-Premise每年更新一次，但是现在很多企业客户采购是时候，通常在两年、四年、六年或者以上才去更新。
在新的版本更新前，和斜线形成三角区域则表示Lost value，也就表示已经发布新功能所对应的的价值对于已经用SAP S/4HANA On-Premise的客户是没有办法获得的，对应这一部分的功能和生产率是丢失的。

6 SAP S/4HANA Cloud飞速发展

S/4HANA Cloud目前称之为智能ERP，版本是每季度发布新版本，版本代码1702表示2017年2月，2017年已经发布了四个版本，到目前为止发布最新版本是1805。

SAP智能ERP云的特点：

具备出色的用户体验，使用屡获殊荣的FIORI2.0；
可以用到FIORI中SAP Copilot来提供数字助手功能，大大提高团队协作；
内嵌预测分析功能，帮助企业决策者提供实时决策；
提供自动化，采用人工智能和机器学习功能；
基于SAP HANA,包括可以集成SAP Leonardo，成为更加强大的平台。

7 SAP S/4HANA Cloud创新用户体验

SAP S/4HANA Cloud创新用户体验主要体现在：

现代化战略界面（HTML5）；
属于磁贴式，可以进行移动；
基于角色的，不同角色不同界面；
磁贴式显示与否可以进行优化设置，可以拖曳；
根据客户需求可以进行扩展，也可以进行重新定制。

CoPilot提供公司内部即时沟通和协作功能，能够以图形、文件、信息、邮件形式快速进行沟通，也可以创建不同的组进行项目级别沟通，从而提高协同效率。

机器学习：在S/4HANA中有业务主数据、历史数据和相关数据，在我们建立一定规则以后可以让软件进行自我学习，能够自动完成操作，这是一个自动化和机器学习的过程。

关于机器学习以S/4HANA应用机器学习进行清账为例说明：

首先了解历史数据，历史数据包含银行电子对账单、发票信息、清账历史数据等等，了解以后再进行自我学习，通过自我学习建立清账模型，模型里有不同的参数，通过不同逻辑进行操作，可以设置成自动清账或手工清帐；
设置自动清账时可以进行自我学习、自我匹配、自我操作。

关于S/4HANA Cloud机器学习SAP已经发布部分功能，主要包括Finance,Procument等功能，在2018年会发布更多机器学习功能，企业客户可以根据自己的需求创建机器学习场景。

8 SAP S/4HANA Cloud支持技术及平台

SAP S/4HANA中的Fiori技术不仅能简化用户界面，同时可以融合各个交易和分析信息，能提供各种数据汇总、数据分析，及时显示计算结果，让客户在用软件的同时具有敏锐的洞察力。

S/4HANA Cloud中的内嵌报表示意：以上图片是公司财务报表，通过财务报表可以看到当前现金流、每个部门的现金流及现金流健康情况，若出现不健康情况能清楚了解到其原因，甚至能查到具体是哪个人的责任。

9 SAP S/4HANA Cloud全球规划及本地化增强

由于在全球30多个万客户最终很多都会采用S/4HANACloud，所以SAP不断强化本地化工作，目前已在29个国家发布，涵盖17种语言，针对其他国家也会不断覆盖，使S/4HANA Cloud产品接受度和国际化程度越来越高。

对中国客户来说，更加关注的是S/4HANA Cloud的本地化配置、设置、增强、功能。在SAP上海研究院有非常庞大的S/4HANA Cloud团队，主要对中国本地化进行工作，不仅是翻译，还开发更多的功能，包括对增值税发票管理、法定财务报表、金税系统、标准化数据接口输入、汇票管理等进行定制。

10 SAP S/4HANA Cloud适合不同需求的客户

适合使用S/4HANACloud的客户：

快速成长、亟需最佳业务实践标准化流程客户；
以财务为核心的客户，以财务一体化为主要需求的客户；
专业服务类的客户，以项目管理为主要需求的；
零部件装备制造业客户（ETO类需求需要谨慎考虑）；
两级ERP架构客户：分子公司，海外分支机构等；
轻制造业类客户；
零售业，AFS类目前还有待研究。

可以通过S/4HANA Cloud解决方案地图&范围可以看到当前能提供Administrative ERP相关功能，包括财务、采购、库存、HR、集成功能；对于General Industry相关功能包括服务类、产品类、销售类；对于行业主要提供professional service、Component Manufacturing.

S/4HANA Cloud for Finance功能：

Financial planningand analysis
Accounting and financial close
Treasury management
Financialoperations
GRC

这些功能覆盖常见的各种财务类操作。

S/4HANA Cloud 给财务管理带来的价值：性能提升至10%到20%，降低office costs.

SAP S/4HANA Cloud专业服务领域：主要针对SAP partner,SAP咨询公司，需要项目管理的公司。

SAP S/4HANA Cloud专业服务类公司提供的主要功能包括管理项目，启动规划项目，提供采购，记录时间，项目review，项目概览，提供发票。

SAP S/4HANA Cloud专业服务领域优势：在线提供服务，不需要在买S/4HANA软件和服务器并实施后才能使用此功能；对于 S/4HANA Cloud产品只需订购后就可以快速登录并操作，降低了使用门槛。

SAP S/4HANA Cloud另一个成熟的模块是零部件制造业，覆盖了零部件各种各样的操作，包括Streamlined Procure to pay，Initial Idea to Design，Accelerate Plan toProduction等等，这些对产品设计、制造、销售、项目、相关HR服务都有很好的覆盖。

SAP S/4HANA Cloud可以支撑客户按需补货，有了这样的系统，客户可以实时监测库存水平，可以设置临界点实时进行订单下放、补货，整个过程只需在线操作，无需用On-Premise方式进行，云端即可实现。

高级Variant Configuration是对产品差异化设计时有很多参数需要设置，此时需要用S/4HANA Cloud产品设计模块，这对于制造业和产品开发项目团队比较适合，尤其对有自己产品的初创公司，使用S/4HANA Cloud整套系统进行管理是非常不错的选择。

11 SAP S/4HANA Cloud支持母公司和子公司的需求

S/4HANA Cloud非常重要的使用领域是两级ERP，两级ERP主要是指一个企业既有母公司又有子公司。使用了S/4HANA Cloud后母公司和子公司使用的系统可以有所不同，在需要时可以进行集成。

两级ERP策略可以展现出清晰可量化价值，帮助子公司更好运营。改善合作、利用母公司的规模经济等等。比如某公司目前是集团大公司，用的是ECC系统，此时不妨碍在中国的某子公司采用S/4HANA Cloud，此时体现出投入小，轻量化，更新快，同时可以通过集成获取母公司各种资源和数据进行更好的运营。

12 SAP S/4HANA Cloud最佳业务实践

SAP S/4HANA Cloud是标准化一套配置，也是一套公有云产品，不可以直接进行改动，所以在实施时SAP强烈建议用最佳业务实践包括各种流程模板进行实施，这样既轻松又能达到高标准化程度。

以上图片是S/4HANACloud最佳业务实践例子。SAP有专门的网站展示S/4HANA Cloud各种各样Best Practices,登陆后可以查看典型的Best Practices相关内容，包括各种模板、加速器、流程、典型的设置和配置，这样可以提高实施效率，降低实施难度和风险。

13 SAP ACTIVATE

SAP ACTIVATE能快速实现S/4HANA Cloud 价值，SAP和S/4HANA On-Premise是类似的，SAP建议SAP合作伙伴和企业客户采用SAP ACTIVATE来进行实施。

14 SAP S/4HANA Cloud系统部署与实施方法

SAP S/4HANA Cloud 系统部署和实施方法分为不同阶段，包括Discover,Prepare,Explore,Realize,Deploy,Run.通常实施S/4HANACloud 项目比On-Premise周期短，S/4HANA Cloud 项目周期一般在1个月甚至几周时间就可上线，On-Premise项目周期至少需要2-3个月, 甚至更长时间。

15 SAP S/4HANA Cloud成功客户