前言

关于如何获得SAP最大价值，充分利用SAP产品及数字技术，实现数字经济时代的业务发展和变革，可以从企业和个人两个层面进行分析。

 

 

讲师介绍——

 

▼2016年10月15日星期六，SAP教育开放日活动2016年度最后一站，暨【迪森微课堂】第十三期，在北京圆满落幕！迪森SAP副总经理龚明分别从企业和个人角度分享了如何获取SAP最大价值。

 

▼为了便于进一步学习和分享，我们对本期内容进行了整理和总结，形成干货奉献给大家，希望大家都能不断充电提高，在我们热爱的SAP事业道路上持续加速前进。

 

1 企业层面

 

充分利用SAP产品及数字技术，实现数字经济时代的业务发展和变革。

SAP全球客户大会上，SAP提出数字时代的到来，所有公司都必须把自己看作是数字创新的供应商，主动应变才能“生机勃勃”。SAP S/4HANA作为下一代企业商务套件，是SAP推动“Live Business”的核心基石。因此，企业需要不断学习和掌握当今云计算、大数据、物联网、智能分析、移动互联等数字技术，并利用其实现产业升级、业务变革和转型。

 

 

云计算

如今亚马逊、微软、IBM、阿里等众多云厂商都与SAP建立了合作关系，SAP产品可以很好地部署在这些云平台上。通过云服务，企业不需要事先固定投资，使用的时候才付费；不再需要猜测容量；更快的尝试并且低成本、低风险；摆脱无差异化的工作；数分钟就可全球化部署；IT整体成本降低。

 

之前许多企业对于云平台的顾虑在于安全性，而现在恰恰这一点是许多企业选择云平台的重要因素。因为，云平台厂商作业专业厂商非常重视安全性，其安全策略和手段往往比一般企业做得好。企业选择云平台可以有多种选择，如开发、测试、灾备等系统放云端，生产系统放本地的混合模式，也可以全部都放到云端。

 

曾经有企业需要在与SAP生产系统相同的软、硬件环境下做测试，如果单独再去准备相应硬件，代价是比较大的，而选择云平台进行部署，则部署快、成本低。经常有SAP的潜在客户需要看SAP的系统演示，以前的做法往往是录屏或在个人电脑上装一套简化的系统，甚至搬一台服务器到客户现场，而现在利用云端系统可以很轻松地解决这个问题。

 

大数据

SAP HANA作为内存数据库和实时运行分析平台，可以实现快速运算和大数据分析、模拟、预测。如今基于HANA平台进行大数据分析的场景越来越多，如在智能交通、体育比赛方面。作为企业，需要关注的是如何设计大数据分析场景和分析模型。

 

目前企业在大数据分析方面相对比较成熟的是客户画像分析，通过收集客户在各种场合的行为数据，对客户进行画像分析，从而进行精准营销。除此之外，企业还可以从自身行业和企业特点角度出发进行大数据场景分析、设计，如设备状态、故障的预测分析，员工素质能力与未来成为专家的关系等。

 

物联网

 

物联网是SAP的另一个入口、另一个前端，也是SAP “无缝”连接世界所必须的要素。SAP推出了HANA Cloud Platform for IoT(HCP for the IoT)平台，并与西门子和英特尔等合作来扩展物联网产品组合。这个平台可以对接车辆、物流、智能城市和智能自动售货等系统，让企业能够连接到他们业务边缘的设备。

 

例如：一家每8秒钟生产一个发动机的公司，在它的多条生产线上部署物联网进行数据采集，利用HANA实现多条生产线同时分析，“数字化生产线”使其节约了8%的生产成本。

物联网是未来万物互联的基础，是大数据、智能控制的核心基础，企业需根据自身情况有选择、有重点地进行物联网的相关建设工作。

智能应用

基于MII和ME，SAP推出了工业4.0解决方案和一整套端到端的无缝集成系统，来帮助企业实现转型升级。通过这套系统，消费者可以通过电子商务平台进行产品个性化定制，下单并查询订单状态，企业可以打通ERP管理层到车间执行层，再到设备层的垂直连接，通过设备和设备之间的通讯，指导车间实现自动化生产。此外，借住在云端的大数据平台对采集到的设备数据进行实时监控，为企业提供预测性分析和维修保养服务。

 

同时，SAP与中国科学院沈阳自动化研究所合作共同设计打造了一条智能制造示范生产线。

 

中国制造业的转型期已经到来，无论国际上提出的工业4.0还是中国提出的中国制造2025，都对未来企业智能化生产提出了要求和期望。

 

移动互联

SAP提供了多种产品和技术来支持移动互联应用，特别是利用Fiori技术开发移动应用，支持不同操作系统的移动设备访问SAP系统。并且，支持数据采集终端设备通过HTTP的方式直接访问SAP的仓库管理等应用。另外，通过中间件产品可以实现SAP系统与其它移动应用无缝集成。

 

当前企业实现的移动应用场景越来越多，除了移动OA、移动CRM等移动应用外，企业内部许多具体业务场景也将实现移动应用，如销售处理、采购处理、仓库收发、生产车间作业、设备现场检修、项目现场管理等业务场景下的移动应用等。

 

利用SAP系统、管理理念及最佳业务实践规范业务流程和提高业务管理水平

 

企业需通过SAP系统实施和应用，掌握SAP产品蕴含的管理理念，提高业务管理水平。例如：SAP供应链管理包含了供应链全过程透明化管理，并通过与财务管理协同，实现物流、信息流、资金流的三流合一思想；管理会计充分体现了财务精细化管控的精髓；项目管理模块包含了项目在进度、成本等方面全过程管控的思想。

 

同时，通过学习SAP各行业最佳业务实践以及标杆客户的成功应用，提高业务管理和应用水平。例如，当前S/4HANA的实施就是以最佳业务实践作为切入点进行的。

 

通过SAP系统实施，打造一支既懂业务又懂IT技术的复合型人才队伍

企业应通过SAP项目实施、业务培训和SAP专业技术培训，从业务和IT两个方面进行人员组织、培养和锻炼,打造出一支内部既懂业务又懂IT技术的复合型人才队伍。

 

目前针对企业的SAP培训有多种形式，如标准课程培训、顾问学院、定制化培训、管理层培训、WORKSHOP等，特别是定制化培训，已成为目前企业选择比较多的形式，可以根据企业自身业务、系统和人员情况有针对性地设计培训方案和课程。

 

2 个人层面

 

在当前经济增长放缓的情况下，许多行业的就业都面临着供大于求、择业难、薪资低、发展空间窄的种种挑战，然而SAP行业、SAP顾问职业在当前经济环境下依旧保持迅速发展的良好势头。并且，自从20年前SAP进入中国市场以来，SAP市场的人才供需矛盾就一直存在，长期处于供不应求的状况。因此，对于个人选择SAP，意味着在未来个人职业发展中选择了一个比较好的方向和有竞争力的发展空间。

 

接下来，个人关心的就是如何学习SAP、提升SAP能力和进入SAP行业。

 

通过SAP理论和实战培训提升个人SAP能力

作为一名顾问在进行SAP项目实施时，主要进行前期准备、业务蓝图、系统实现、项目上线准备及上线、上线支持等阶段工作，在这些工作中，SAP顾问应具备以下五方面能力。

• 业务能力：这部分包含了行业经验和业务知识，在蓝图阶段与客户进行业务调研和蓝图设计时，都需要这部分业务能力，否则难以够理解客户所讲的业务、流程及相关需求等。这部分能力可以通过相关理论学习、行业资料研究、实习或其它有经验的行业专家指导来提高。

 

• OFFICE办公软件应用能力：作为顾问经常需要在项目中通过WORD、VISIO、PPT、EXCEL等工具制作各种工作文档和交付文档，例如流程图需要通过VISIO进行绘制、数据收集需要通过EXCEL制作模板，并通过EXCEL的一些公式对数据进行整理，方案、会议等需要通过PPT进行相关展示和讲解。这部分能力相对比较容易掌握和提升，但咨询行业有更高要求。

 

• SAP技术能力：这部分能力指的是模块顾问所应具备的SAP后台配置、前台操作能力和开发顾问所应具备的开发能力等。这部分能力对于初学者来说，不太容易掌握，一方面比较适合初学者的学习材料不太容易获得，另一方面，SAP的一些概念和背后逻辑不太容易理解，初学者不容易自学。建议参加迪森这样SAP官方的授权合作伙伴的PA培训，掌握这部分能力会快一些。

 

• SAP技术与业务的结合能力：这部分能力指的是顾问如何根据实际业务和项目情况，综合运用SAP技术的能力。例如在蓝图设计阶段，进行系统方案设计时就要用到这部分能力。这部分能力基本都是通过项目经验积累总结获得的。这样对于初学者来说，就是一个很困难的问题，所以迪森组织了十多年经验的专家老师，专门针对这部分能力设计了相应的系统方案设计实战课程，帮助初学者提升这方面的能力。这门课程主要通过案例教学的方式，重点让学员掌握如何根据业务访谈报告和业务蓝图（流程图、流程说明等）中的业务实际和需求，运用所学的SAP理论知识，进行系统方案设计的原则和方法。这门课面向对象是具有一定SAP理论基础知识的初学者，课程时间1-2天，现场上课。

 

• 项目实施的综合能力：这部分能力指的是顾问所应具备的沟通、表达、学习、总结、思维方式等方面的综合能力，俗称软技巧，这部分能力是最难、也是需要花费比较长的时间获得的。同时，还需要初学者有一些悟性，否则很难掌握这部分能力。同样，迪森针对这部分能力，设计了一门项目实施实战课程，帮助初学者提高这方面的能力。这门课程借鉴了国际咨询公司内部顾问培养方法，采用案例教学、情景角色模拟等手段，按照项目实施阶段设计课程，提高项目实施过程中顾问的沟通、表达、学习、总结、思维方式等方面的综合能力。这门课的对象是对SAP项目实施和顾问职业感兴趣人员，课程时间5天左右，现场上课。

 

通过培训、考试获得SAP全球顾问认证，有助于提高个人资质和进入SAP行业的机会。

• 通过SAP的学习，将提高个人对SAP理论知识体系、系统逻辑以及业务管理思想全面、系统、清晰地认识，将提高外界对自身的认可和自身业务水平；
• 通过SAP项目实施，将丰富个人项目、行业、业务经验，并提高将SAP理论知识与实际业务结合的能力，进一步丰富和完善自身知识体系。

 

数字经济时代到来，各行各业都面临着数字化带来的冲击和影响，企业应主动应变，提高内部人员的SAP能力，充分利用SAP产品和数字化技术，进行产业升级、商业模式变革和数字化转型，让企业“生机勃勃”！

 

SAP正在对我们当前工作、生活产生巨大影响，未来还将进一步加深。紧跟SAP步伐，不断学习SAP技能，你将比其他人拥有更多的职业发展空间和优秀工作机会！

 

以上内容均为【迪森】原创出品，版权归迪森所有，严禁任何形式的抄袭行为，否则将追究其法律责任，敬请遵守！敬请各位维护好良好的SAP圈内正能量环境，我们会分享越来越多的精华，谢谢！

 

 

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